五星电器家电顾问岗位职责是什么?

五星电器家电顾问主要帮顾客选家电，介绍产品功能和使用方法。需要熟悉电视、冰箱、洗衣机等商品参数，解答顾客疑问。还要记录销售数据，整理客户反馈，协助完成销售目标。工作包括接待顾客、演示产品、处理售后问题，确保顾客满意。顾问需掌握促销活动信息，推荐合适商品，提升店铺销量。

顾问工作内容

家电顾问每天要接待多位顾客，讲解产品优势，对比不同型号。需要整理库存信息，及时补货，保持货架整洁。还要参加培训学习新品知识，更新销售技巧。遇到顾客投诉时，要耐心沟通，解决问题。工作强度大，需要长时间站立，但能积累销售经验，提升沟通能力。