移动取消业务能到营业厅吗?

时间:01-17人气:18作者:帅气女郎

移动取消业务可以到营业厅办理。用户需要携带本人身份证和手机卡,前往就近的移动营业厅。工作人员会核实身份后,协助办理销户或停机业务。办理过程大约需要10分钟,完成后手机卡会立即失效。如果涉及合约机或套餐违约,可能需要额外支付费用。建议提前咨询客服确认所需材料。

营业厅办理流程

用户到达营业厅后,先取号排队等待叫号。轮到后向工作人员说明要取消业务,提交身份证和手机卡。工作人员会查询账户信息,确认是否欠费或合约未到期。确认无误后,会当场办理销户手续,并回收手机卡。办理完成后,用户会收到确认短信,业务正式终止。

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