营业员和店员的区别?

营业员和店员都是商店的工作人员，但职责范围不同。营业员主要负责销售商品，直接面对顾客完成交易；店员的工作更广泛，包括整理货架、管理库存、维护店面秩序等。

区别

营业员：营业员的核心任务是销售商品，需要熟悉产品知识，主动向顾客介绍产品特点，解答疑问，促成交易。他们通常站在收银台或特定商品区域，工作重点在于提升销售额和顾客满意度。

店员：店员的工作内容更全面，除了协助销售，还要负责商品陈列、补货、盘点库存，保持店面整洁。他们需要检查商品保质期，处理退换货，有时还要参与店面布置和促销活动。店员更像店面的“多面手”，确保日常运营顺畅。