酒店前台是不是24小时有人上门服务?

酒店前台多数是24小时服务的，客人随时可以办理入住或退房。大型连锁酒店通常有专人轮班值守，小型酒店可能由保安或值班人员代为接待。深夜到达的客人也能拿到房卡，遇到问题能找到人解决。部分高端酒店还提供叫醒服务、行李寄存等全天候支持。

前台服务的限制

少数经济型酒店或民宿可能只在白天开放前台，晚上需要提前联系老板。节假日或旺季时，前台人手可能紧张，办理手续需要排队。有些酒店会设置自助入住机，但遇到系统故障仍需人工协助。客人最好提前确认酒店的具体服务时间。