京东解除实名认证要刷脸吗?

京东解除实名认证需要刷脸验证。用户需在京东APP或网页端进入账户安全中心，找到实名认证管理选项，选择解除认证。系统会提示进行人脸识别，通过摄像头完成面部扫描后才能继续操作。这是为了确保账户安全，防止他人恶意解绑。整个过程大约需要1分钟，完成后实名信息会被移除。

注意事项

解除实名认证后账户功能受限。部分商品无法购买，售后服务可能受影响。京东客服不会主动索要人脸信息，警惕诈骗电话。若操作失败，可检查摄像头权限或重试。未成年账户需监护人协助解绑。解绑后重新认证需重新提交身份证明材料。建议保留原实名信息，避免频繁更改。