投诉跟起诉有什么区别?

投诉是向相关部门或机构反映问题，要求处理或解决；起诉则是通过法院提起诉讼，要求法律裁决。

区别

投诉：向企业、消费者协会或政府部门提出不满，比如产品质量问题或服务态度差。处理时间较短，一般几天到几周，结果可能是道歉、赔偿或整改。成本较低，有时免费，适合解决日常纠纷。

起诉：向法院提交诉状，通过法律程序解决争议，比如合同纠纷或侵权行为。处理时间较长，可能数月甚至数年，结果由法院判决，具有强制力。成本较高，需支付诉讼费和律师费，适用于重大权益受损的情况。