支付宝的账单多久可以投诉到银行?

支付宝账单投诉到银行的时间一般在3到15个工作日。银行收到投诉后需要核实情况，处理速度取决于问题复杂程度。简单纠纷可能3天内解决，涉及大额交易或争议可能需要10天以上。用户需保留交易凭证和聊天记录，方便银行调查处理。

投诉流程说明

用户可通过支付宝客服提交投诉，银行会介入调解。若问题未解决，可向银保监会投诉。银行要求投诉材料真实完整，虚假信息会被驳回。处理期间银行会保持联系，用户需及时反馈补充材料。多数投诉在10个工作日内有明确结果。