拒收的快递也需要商家同意吗?

时间:01-18人气:13作者:堇墨浮华

拒收快递不需要商家同意,消费者有权选择不签收包裹。快递员会按照流程将包裹退回商家,商家需承担退回运费。如果快递已签收但商品有问题,可以联系商家协商退货。拒收后商家会收到通知,退款流程会自动启动。消费者无需额外操作,系统会处理后续事宜。

拒收的后果

拒收可能导致商家重新发货,增加物流成本。部分商品如生鲜类可能无法二次销售,商家会损失商品价值。多次无故拒收可能影响个人信用,甚至被平台限制购物。消费者需谨慎决定,避免不必要的纠纷。商家有权拒绝为恶意拒收的买家提供服务。

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