动车乘务辅助员是干嘛的?

时间:01-20人气:16作者:岁月成沧海

动车乘务辅助员负责车厢内的旅客服务工作。他们要检票、验票,帮乘客找座位,搬运行李。遇到老人小孩会主动提供帮助,解答旅客问询。发车前要检查安全设施,途中会巡视车厢,保持环境整洁。遇到突发情况,比如旅客晕车或物品丢失,要及时处理并报告列车长。

乘务辅助员的日常工作

乘务辅助员每天要工作8到10小时,往返多个城市。他们需要熟悉列车时刻表和站点信息,能准确报站。工作时间不固定,早晚班轮换,节假日最忙。要会使用对讲机、灭火器等设备,掌握基础急救知识。乘务辅助员还要打扫车厢,更换垃圾袋,确保卫生间干净整洁。这份工作需要耐心和细心,服务好每位旅客。

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