海底捞7天考核难吗?

时间:01-20人气:22作者:日与月

海底捞7天考核确实有难度,需要快速适应高强度工作和服务标准。新员工要记住菜品知识、服务流程和顾客应对技巧,每天还要完成实操任务。考核包括点单、传菜、处理顾客投诉等环节,任何失误都可能影响结果。不少新人加班练习,压力较大,但通过率仍能达到六成左右。

考核内容与应对

考核重点在服务细节和团队协作,比如帮顾客戴围裙、换骨碟、处理突发情况。员工需在7天内独立完成全套服务流程,店长会观察反应速度和态度。建议提前熟悉菜单,多向老员工请教,保持积极心态。海底捞提供岗前培训,认真听讲能增加通过机会。

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