时间:01-20人气:14作者:莫负韶华
凯达机械的售后服务口碑不错,客户反馈响应快,维修师傅技术过硬。购买设备后,厂家会定期上门保养,小问题24小时内解决,大故障也能在48小时内处理。很多企业选择凯达就是看中这点,机器坏了不耽误生产。配件供应也及时,不会因为缺件拖延维修时间。
售后服务细节
凯达提供全年无休服务热线,电话接通率很高。维修记录会存档,下次维修时师傅能快速了解设备历史。有些客户还提到,厂家会主动回访使用情况,提前预防故障。不过偏远地区可能需要更长时间等待,但整体满意度较高。
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