衡阳火车站的服务靠谱吗?

衡阳火车站的服务整体不错，工作人员态度热情，购票和进站流程比较顺畅。站内有清晰的指示牌，志愿者会主动帮助旅客。候车区干净整洁，空调温度适宜，卫生间也保持得很干净。高峰期时工作人员会引导人流，避免拥挤。站外出租车管理规范，不会出现乱收费情况。

服务细节

衡阳火车站提供多项便民服务，母婴室和饮水机一应俱全。广播播报清晰，列车信息更新及时。安检效率高，基本不用长时间排队。站内商店和餐饮种类齐全，价格合理。夜间有巡逻保障安全，失物招领处处理及时。整体来看，服务细节周到，旅客体验良好。