天猫已经冻结了押金和年费,什么时候可以使用呢?

天猫冻结的押金和年费，一般会在店铺关闭或违规处理后解冻。具体时间要看违规情况，轻则几天，重则可能需要几个月。平台会通知商家解冻进度，商家也可以通过客服查询。如果涉及纠纷，处理时间会更长。建议商家保持联系，及时提交材料。

解冻流程

解冻后资金会原路返回到商家账户。押金会直接退回，年费需扣除已使用部分。商家需确保账户信息正确，否则会影响到账。资金到账后，可以自由提现或继续使用。如有疑问，可联系天猫客服确认。