中国电信自助营业厅是什么意思?

中国电信自助营业厅是用户自己办理业务的场所，不需要排队等人工服务。里面有触摸屏电脑和打印机，可以查话费、办套餐、充值缴费。24小时开放，随时都能用。支持身份证和人脸识别，操作简单快捷。很多年轻人喜欢用，节省时间又方便。

自助营业厅的功能

自助营业厅能办的业务很多，比如换手机号、打印账单、报停号码。还能查流量使用情况和话费余额。老人小孩也能用，有语音提示和视频指导。工作人员偶尔会巡视，帮助不熟悉的人操作。机器故障时会显示报修电话，确保问题及时解决。