时间:01-18人气:24作者:劳资揍你哦
京东购物时遇到不需要的赠品,可以在订单发货前联系客服取消。商家会根据库存情况处理,部分赠品无法单独拆分。用户可以在订单详情页备注说明,或通过在线客服申请调整。赠品价值不高时,建议保留以免影响主商品发货。订单生成后赠品无法拒收,但可以转赠他人或自行处理。
赠品处理建议
京东赠品属于促销附加品,没有单独购买选项。用户下单前需仔细查看商品详情页的赠品说明。若赠品有质量问题,可凭订单凭证申请售后。部分商家会提供等价优惠券替代实物赠品,用户可在订单备注中提出需求。赠品取消需在商家备货前操作,发货后无法更改。
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