物业项目副经理的主要职责是什么?

物业项目副经理负责协助经理处理日常运营，包括监督保洁、安保和维修团队，确保小区环境整洁安全。需要协调业主需求，处理投诉和报修问题，跟进工程进度，比如电梯维护或水管更换。副经理还要管理预算，控制成本，定期检查设施设备，预防故障发生。同时，负责团队培训，提升服务质量和员工效率。

关键工作内容

副经理需制定月度工作计划，安排人员值班，处理突发事件如停电或漏水。要定期巡查公共区域，检查消防设备是否完好，记录问题并及时整改。还要参与业主大会，汇报物业工作，收集反馈意见。节假日需加强巡逻，保障小区安全。副经理还要整理报表，向上级提交工作总结和改进建议。