联通投诉营业厅有用吗?

联通投诉营业厅有用。用户可以直接去营业厅反映问题，工作人员会现场记录并处理。比如套餐错误、话费争议、信号故障等，营业厅都能协调解决。带上身份证和手机号，说明情况后一般能当场处理。问题复杂的话，营业厅会提交后台，3个工作日内反馈结果。

投诉效果

营业厅投诉比电话更直接。工作人员能当面核实问题，比如查账单、测信号速度。用户还能要求看处理进度，避免推诿。不过高峰时段排队久，建议避开上午10点前。问题紧急时，可请值班经理优先处理。多数用户反馈营业厅投诉后，问题能在一周内解决。