电商运营在公司属于哪个部门?

电商运营一般属于公司的市场部或销售部。如果公司规模大，可能单独设立电商部门。电商运营负责线上店铺的日常管理，包括商品上架、促销活动、客服对接等。有些公司会把电商划归新零售部门，负责线上线下结合的业务。部门归属取决于公司业务重点和组织架构。

电商运营的职责

电商运营需要处理店铺的日常事务，比如商品标题优化、详情页设计、库存管理等。运营人员要分析销售数据，调整营销策略，提升店铺流量和转化率。大促期间，电商运营需要协调仓储、物流、客服等团队，确保订单顺利履约。日常工作还包括处理客户投诉、维护店铺评分、参与平台活动等。