航空公司退票费合理吗?

航空公司退票费是否合理，取决于购票规则和退票时间。提前退票的乘客往往能获得全额退款，临近起飞时退票则需支付高额手续费。退票费覆盖了重新售票的成本和座位空置损失，但部分航空公司收取的费用远高于实际成本，引发消费者不满。

退票费争议点

乘客认为退票费过高，尤其是临时改签的旅客。航空公司解释称，退票涉及系统操作和资源调配，费用是必要的。然而，缺乏透明的定价标准让乘客难以判断合理性。建议购票前仔细阅读条款，选择免费退改签的机票，减少纠纷。