联想售后免费上门吗?

联想售后提供免费上门服务，但需满足条件。购买整机保修期内的产品，且故障属于保修范围，可申请免费检测和维修。用户需拨打联想官方客服热线，或通过官网、微信公众号在线预约，提供购买凭证和故障描述后，工程师会安排上门时间。偏远地区可能需用户自行送修，具体以当地政策为准。

服务范围与限制

免费上门仅限保修期内硬件故障，如屏幕损坏、键盘失灵等。软件问题或人为损坏需付费维修。预约后工程师会携带常用备件，如主板、内存条等。若现场无法修复，产品需返厂维修，运费由联想承担。用户需确保家中有人配合，并提前清理设备周边空间，方便操作。