时间:01-20人气:20作者:且行且珍惜
天猫国际下单后可以取消订单,但需在商家未发货前操作。用户可在订单详情页点击“取消订单”按钮,提交申请后等待商家审核。若商家已发货,则无法取消,只能选择拒收或退货退款。部分特殊商品如定制类或生鲜类可能不支持取消,下单前需确认商品详情。
注意事项
取消订单时需注意时间限制,一般建议在支付后尽快操作。若订单使用优惠券或满减活动,取消后权益可能无法恢复。跨境商品涉及国际物流,取消后退款到账时间较长,可能需要7至15个工作日。建议用户仔细核对订单信息,避免误操作造成不便。
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