酒店属于什么产品?

酒店属于服务型产品，核心是为客人提供住宿、餐饮、休闲等综合服务。不同酒店定位差异大，经济型酒店注重性价比，高端酒店强调奢华体验，精品酒店则突出个性化设计。酒店还提供会议、SPA、健身等增值服务，满足商务和休闲需求。

酒店的产品属性

酒店兼具实体设施与无形服务，房间、餐厅等是硬件，而服务态度、清洁度等是软件。连锁酒店品牌标准化服务，独立酒店更注重特色。客人评价直接影响口碑，因此酒店需持续优化设施和服务细节，如床品舒适度、网络速度等，以提升竞争力。