时间:01-17人气:19作者:血影弑魂夜
拼多多店铺被投诉后,平台会先核实情况。投诉成立的话,店铺可能面临商品下架、罚款甚至扣分。多次投诉会导致店铺降权,流量减少。严重时店铺可能被关停,保证金被扣除。商家需要及时处理投诉,提供证据说明情况,避免影响店铺正常运营。
投诉对店铺的影响
投诉记录会影响店铺的评分和排名。买家看到投诉多的店铺,购买意愿会降低。平台会根据投诉数量调整店铺的推荐权重。商家需注意商品描述和售后,减少纠纷。频繁投诉还会导致客服介入,增加运营成本。维护好店铺信誉才能长期稳定发展。
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