杭州大厦买的东西可以无理由退换货退款吗?

杭州大厦部分商品支持无理由退换货退款，但需满足条件。服装鞋类需吊牌未拆，化妆品需密封完好，食品类一般不支持。退换货需在7天内进行，需保留小票和包装。部分特价商品或定制商品可能无法退换。建议购买前确认商品详情或咨询店员。

注意事项

退换货时需携带有效证件，如身份证或会员卡。商品如有使用痕迹或损坏，可能无法办理。退款方式一般为原路返回，到账时间约3-5个工作日。部分高端商品需提供检测报告。节假日退换货可能需排队，建议错峰办理。退换货政策可能因品牌或活动调整，以店内最新规定为准。