周大福网上买的可以去实体店换吗?

周大福网上购买的商品可以到实体店换货，但需要保留完整的购物凭证和包装。换货时需确保商品未佩戴、无损坏且不影响二次销售。部分定制款或特价商品可能不支持换货，建议提前咨询客服确认。实体店换货需携带身份证和订单信息，工作人员会核实购买记录后处理。

换货注意事项

换货期限一般为7天至30天，具体以商品标签为准。黄金饰品换货需检测成色，钻石类需检查证书是否齐全。换货时可以选择同款或其他商品，差价多退少补。若实体店无库存，可申请邮寄到家。节假日换货人数较多，建议错峰前往节省时间。