时间:01-19人气:28作者:北极星的泪
消费者协会是依法成立的社会团体,属于非营利性组织。它由政府相关部门指导,主要职责是维护消费者合法权益,提供咨询服务和投诉调解。消费者协会通过发布消费警示、开展消费教育等方式帮助消费者。它不属于政府机关,但与市场监管部门紧密合作。
消费者协会的职能
消费者协会可以受理消费者投诉,进行调查调解,必要时支持消费者起诉。它每年发布消费投诉分析报告,揭露不良商家行为。协会还参与制定相关消费政策,向政府部门提出建议。消费者协会的资金主要来源于社会捐赠和政府资助,不从事经营活动。
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