顺丰需要送货上楼吗?

顺丰快递默认送货上门，但具体是否上楼要看快递员和收件人沟通。普通小件快递员一般会送上楼，大件或重件可能需要自提。用户下单时可以备注要求，快递员会尽量满足。遇到高峰期或恶劣天气，服务可能受影响，建议提前联系快递员确认。

服务范围说明

顺丰提供上楼服务，但部分偏远地区或特殊场景可能受限。用户可以通过APP或电话预约上门时间，快递员会按约定送达。如果物品过大或楼层过高，快递员可能会协助搬运，但最终是否上楼需双方协商。顺丰客服可提供详细服务范围查询。