顺丰破损件几天能处理?

顺丰破损件的处理时间一般在3到5个工作日内完成。客户需第一时间联系客服，提供快递单号和照片证据。顺丰会安排专人核实情况，确认责任后启动理赔流程。理赔金额根据物品价值和保价情况确定，最高可赔付保价金额。整个流程透明公开，客户可通过APP实时查询进度。

破损件处理流程

客户提交申请后，顺丰会在24小时内联系核实。工作人员会检查包装是否完好，确认运输过程中的责任归属。若责任在顺丰，理赔款会在3个工作日内到账。保价物品赔付更快速，未保价物品则需评估实际损失。客户可选择退款或补发，具体方案由双方协商确定。