时间:01-20人气:14作者:搬砖小土妞
快递丢失赔偿金额主要看保价金额和实际损失。保价快递按声明金额赔偿,未保价则按运费的3到7倍赔偿,最高不超过1000元。比如手机丢失,保价5000元就能赔5000元;未保价的话,可能只赔运费的5倍。具体赔偿标准需要查看快递服务协议,不同公司规定不同。
赔偿流程
发现快递丢失后,先联系快递员核实情况,再联系官方客服提交赔偿申请。需要提供快递单号、物品价值证明和购买凭证。客服会审核材料,确认丢失后开始处理赔偿。如果对赔偿金额不满意,可以向邮政管理局投诉,或者通过法律途径解决。整个过程需要保留好所有沟通记录。
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