时间:01-19人气:18作者:筱萌鹿
饭店主管负责管理餐厅日常运营,包括安排员工排班、监督服务质量、处理顾客投诉。主管需确保菜品供应充足,检查卫生标准,协调前厅后厨工作。遇到高峰时段,主管要快速分配任务,保持餐厅运转顺畅。同时,主管还需控制成本,减少食材浪费,提升顾客满意度。
饭店主管的职责
饭店主管要培训新员工,熟悉菜单和操作流程。遇到突发情况,如顾客不满或设备故障,主管需及时解决。每周需盘点库存,记录营业数据,调整经营策略。主管还要与供应商沟通,确保食材新鲜。节假日时,主管需提前规划,安排更多人力应对客流。
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