供暖投诉属于什么行业类型?

供暖投诉属于服务行业类型，具体涉及供热服务领域。这类投诉通常与供暖温度不达标、收费不合理或设备故障等问题相关。消费者可向供热公司、物业或当地供热管理部门反映情况，要求解决供暖质量问题。投诉渠道包括电话、网络平台或现场登记，确保问题得到及时处理。

供暖投诉处理流程

供暖投诉需经过受理、核实、反馈三个步骤。供热公司接到投诉后，会在24小时内联系用户上门检查。若问题属实，会在48小时内维修或调整供暖参数。用户对处理结果不满意，可向供热监管部门申请复查。监管部门会介入调查，确保供热企业履行服务责任，保障居民冬季供暖需求。