时间:01-17人气:19作者:藯蓝枫叶
工商银行客户发现账户多出一张贷记卡,可能是身份信息被盗用或误办卡。有人因丢失身份证被他人冒名办卡,也有银行系统错误导致重复发卡。客户需立即联系银行核实,冻结可疑卡片。办理挂失和补办新卡时,要检查是否有异常交易记录。银行会协助调查,必要时报警处理。
安全防范建议
保护个人信息是关键,身份证和银行卡不要随意交给他人。收到不明账单或短信要警惕,及时拨打官方客服电话核实。开通短信提醒功能,能第一时间发现异常消费。密码设置要复杂,避免用生日等简单数字。定期检查信用报告,确保没有未授权的开卡记录。
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