商场楼管属于什么行业类别?

商场楼管属于物业管理行业，负责商场日常运营维护。工作内容包括巡查设施、协调商户、处理顾客投诉等。商场楼管需要熟悉消防、安保、清洁等服务，确保商场安全有序。部分大型商场楼管还需负责营销活动策划，提升商场人气。这个岗位需要较强的沟通能力和应急处理技巧。

楼管的工作范围

商场楼管每天要处理各种事务，比如电梯故障、空调维修、停车位管理等。他们需要和保洁、保安、维修等多个团队协作，保证商场正常运转。节假日时，商场楼管的工作量会大幅增加，需加班维持秩序。有些楼管还负责商场商户的租金催缴和合同续签，工作内容比较繁杂。