广发有没有人工服务?

广发银行提供人工服务，客户可以通过电话、网点或在线客服联系人工。拨打客服热线转人工服务，前往任意网点柜台办理业务，或通过手机银行APP选择在线客服转人工。人工服务时间一般为早上8点到晚上10点，部分业务需提前预约。

人工服务方式

客户还能通过微信公众号或短信联系人工客服。广发银行在机场、高铁站等场所设有临时服务点，可现场咨询。大额转账或复杂问题建议优先选择人工服务，效率更高。部分网点周末和节假日也开放人工窗口，方便客户办理业务。