时间:01-18人气:26作者:神的生死簿
淘宝已完成的订单可以申请退款,但需要符合平台规则。商品未发货或已发货未签收时,退款流程更简单。如果商品已签收,需确认质量问题或描述不符才能退款。部分虚拟商品或定制类商品不支持退款。买家需在收货后15天内提出申请,超期可能无法处理。
退款注意事项
退款申请需上传相关凭证,如照片或聊天记录。商家拒绝退款后,可申请客服介入。退款成功后,款项会原路返回支付账户。部分活动商品或特价商品可能有特殊退款条款。买家需仔细查看商品详情页的退款说明,避免纠纷。
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