商场服务员属于什么职业?

商场服务员属于服务行业，负责接待顾客、介绍商品、整理货架等工作。他们需要熟悉商品信息，帮助顾客挑选合适的商品，还要处理退换货和结账事宜。商场服务员通常站立工作，每天要面对大量顾客，保持耐心和微笑很重要。

职业特点

商场服务员的工作时间灵活，分为早班、晚班和节假日轮班。他们需要掌握基本的销售技巧，比如如何推荐商品、处理顾客投诉。新手服务员会先接受培训，学习使用收银机和库存管理系统。这份职业适合喜欢与人打交道的人，晋升空间包括组长或店长。