时间:01-19人气:16作者:寒气震四方
理发店店长是管理整个店铺的负责人,负责安排员工工作、制定服务流程和监督服务质量。店长需要处理客户投诉、管理库存和培训新员工,确保店铺正常运营。店长还要制定促销活动,吸引更多顾客,提升店铺业绩。有些店长还需要参与理发服务,解决复杂发型问题。
店长的职责范围
店长要协调前台和理发师的工作,确保顾客等待时间短、服务效率高。店长需要检查卫生情况,保持店铺整洁舒适。店长还要负责员工排班,根据客流调整人员安排。店长每月要统计营业额,分析经营数据,找出改进方法。店长还要维护客户关系,增加回头客数量。
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