商家自己配送和外卖员有什么区别?

商家自己配送是指店铺员工直接送餐，外卖员则是专门负责配送的人员。

区别

商家自己配送：店铺员工直接送餐，熟悉自家产品，能处理包装问题，配送范围较小，速度受店铺位置影响，适合周边3公里内。员工兼职配送，高峰期可能延迟。

外卖员：专职配送，熟悉路线，接单量大，覆盖范围广，能跨区域送餐，速度更快。通过平台接单，不负责包装，依赖商家备餐，适合远距离或高峰时段需求。