快递业务员和快递派送员有什么区别?

快递业务员主要负责揽收和寄送快递，处理客户下单、打包和运输；快递派送员则专注于将快递从站点送到客户手中，完成最后一公里配送。

区别

快递业务员：工作集中在寄件环节，包括接收客户需求、检查包裹、贴单和安排运输。需要熟悉不同快递公司的价格和服务，处理异常情况如破损或地址错误。工作地点多为营业点或仓库，时间相对固定，每天处理几十到几百件包裹。

快递派送员：核心任务是派件，根据路线规划快速准确送货。需熟悉区域地址，应对天气、交通等影响效率的因素。工作地点在街头或小区，时间灵活，每天派送50到200件包裹，直接面对客户，服务态度直接影响客户满意度。