澄清和询问的区别?

澄清是为了消除疑问，让信息更清楚；询问则是主动提出问题，获取未知的信息。

区别

澄清：当信息模糊或有歧义时，澄清帮助明确具体内容。比如别人说“明天见”，但不确定时间，你可以问“是上午还是下午？”这样对话更清晰。澄清通常发生在已有对话中，目的是确保双方理解一致。数字上，一次澄清可能只需要一句话，但复杂信息可能需要多次确认。

询问：主动向他人获取新信息或知识。比如想知道“超市营业到几点”，直接去问店员。询问是开启对话的方式，常涉及未知领域，问题范围更广。一次询问可能得到多个答案，比如问“附近有哪些餐馆”，对方可能列出5家店的信息。