时间:01-20人气:18作者:饮尽枯灯火
岗位标准是衡量员工是否胜任该岗位的基本要求,包括知识、技能、经验等硬性条件;岗位职责则是员工在岗位上需要完成的具体工作内容和任务。
区别
岗位标准:岗位标准是门槛,明确这个岗位需要什么样的人。比如招聘时,标准会说“需要3年以上工作经验”“会使用特定软件”。标准是固定的,不随员工个人变化,就像考试及格线,所有人必须达到。标准用于筛选人才,确保员工具备基本能力。
岗位职责:岗位职责是任务清单,说明员工每天要做什么。比如“每天处理10个客户投诉”“每月提交5份报告”。职责是动态的,会根据公司需求调整。职责用于管理日常工作,让员工清楚自己的工作范围和目标。
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