时间:01-18人气:26作者:尘埃之下
市场营销是推广产品和服务的过程,吸引潜在客户;销售则是将潜在客户转化为实际购买者的行为。前者关注品牌建设和市场需求,后者侧重成交和客户维护。
区别
市场营销:通过广告、活动等方式提升产品知名度,比如在社交媒体发布内容或举办促销活动。目标是扩大影响力,让更多人了解产品。例如,一家饮料公司推出新品前会先做市场调研,设计吸引人的包装和广告词,让消费者产生兴趣。
销售:直接与客户沟通,解答疑问并促成交易。比如门店销售人员主动介绍产品功能,根据客户需求推荐合适款式,最终完成购买。销售更注重一对一的互动和即时成交,目标是提高销量和客户满意度。
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