线上保险和线下保险有什么不同?

线上保险通过互联网购买，流程快、价格透明；线下保险通过门店或代理人办理，服务更直接，适合需要当面沟通的人。

区别

线上保险：投保几分钟就能完成，手机或电脑操作就行。价格通常便宜10%-20%，因为省了门店成本。理赔也方便，拍照上传材料就行，但遇到复杂问题可能找不到人帮忙。适合年轻人、喜欢自己处理事务的人。

线下保险：有代理人面对面讲解，能根据需求定制方案。服务更细致，比如帮忙填单、解答疑问。但办理时间长，可能要跑几趟门店。价格稍高，因为包含人工服务费。适合中老年人、对保险条款不熟悉的人。