银行大掌柜和小掌柜是什么意思区别?

银行大掌柜指银行的高层管理者，负责整体战略和决策；小掌柜则是基层网点负责人，处理日常业务和客户服务。

区别

大掌柜：掌管整个银行或多个分行的运营，制定年度目标和政策，管理数千名员工，资产规模常达百亿级别。决策影响全行方向，需协调各部门资源，应对市场变化和监管要求。

小掌柜：负责单个网点的日常管理，处理存取款、贷款等业务，直接面对几十名客户和员工。关注网点业绩指标，如存款增长和客户满意度，解决具体问题如排队优化或设备故障。