手淘搜索和手淘旺信有什么区别?

手淘搜索是用户在淘宝APP里输入关键词找商品的入口，主要用来浏览和购买商品；手淘旺信是淘宝内置的聊天工具，方便买卖双方沟通订单、售后等问题。

区别

手淘搜索：用户通过关键词搜索商品，展示的是商品列表和推荐内容，核心功能是购物导航。每天有上亿人用它找商品，页面包含图片、价格、销量等信息，支持筛选和排序。搜索结果由算法根据用户行为匹配，越精准的关键词越容易找到目标商品。

手淘旺信：类似微信的聊天工具，买家和卖家可以直接对话。用户每天发送数千万条消息，内容涉及发货时间、退换货、优惠活动等。聊天记录会保存，支持发送语音、图片和文件。旺信还整合了订单管理功能，用户不用切换页面就能处理售后问题。