酒店散客和团队客人的区别?

酒店散客是个人或小团体自行预订的客人，团队客人则是通过旅行社或公司统一预订的大规模客人。散客更注重个性化服务，团队客人则更关注集体安排和效率。

区别

散客：这类客人多为2-5人，入住时间灵活，选择房型和服务时自由度高。酒店会根据他们的需求提供定制化服务，比如延迟退房或特殊餐饮。散客的消费较高，但入住周期短，平均1-3天。酒店对他们的服务更细致，比如前台会记住常客的偏好。

团队客人：通常20人以上，由旅行社或企业统一安排。入住时间集中，酒店需提前准备团体餐、会议室等设施。团队客人消费总额高，但人均消费较低。酒店会安排专人对接团队事务，确保行程顺畅。这类客人对价格敏感，更看重集体活动的便利性。