非暴力沟通观察与评论的区别?

非暴力沟通中的观察是指客观描述看到或听到的事实，不带个人判断；评论则是基于主观感受或价值观对事物做出的评价。观察强调具体行为，评论容易引发对方防御心理。

区别

观察：记录具体事件或行为，比如“孩子放学后直接玩游戏30分钟”，不涉及好坏评价。这类描述清晰、可验证，帮助对方准确理解你的关注点。观察时使用数据或细节，避免模糊词汇，如“经常”“总是”。

评论：包含个人观点或情绪，比如“孩子太懒了，放学就知道玩”。这类表述容易让对方感到被指责，偏离事实本身。评论常使用形容词或绝对化词语，如“非常”“完全”，可能掩盖真实情况。