空乘和空姐的区别?

空乘和空姐都是航空服务人员，但空乘范围更广，包含所有性别和岗位；空姐特指女性乘务员。

区别

空乘：泛指在飞机上提供服务的所有工作人员，包括男性、女性及不同岗位如乘务长、安全员等。人数较多，职责涵盖客舱服务、安全保障、紧急情况处理等。工作强度大，需要具备多技能，适应不同航线和乘客需求。

空姐：特指女性乘务员，主要负责乘客服务，如餐饮供应、行李安置、解答疑问等。形象要求较高，注重亲和力和沟通能力。岗位相对固定，工作内容更侧重细节和乘客体验。