什么叫强延误和弱延误?

强延误指航班延误时间超过3小时，导致后续行程严重受影响；弱延误指延误时间在1到3小时之间，影响相对较小。

区别

强延误：航班延误超过3小时，旅客可能错过中转或重要会议，航空公司需提供住宿或改签服务，旅客情绪容易激动，处理流程更复杂。

弱延误：延误1到3小时，旅客等待时间可控，一般只需调整计划，航空公司提供餐饮补偿，影响范围较小，处理相对简单。