车保险代理和营业厅的区别?

车保险代理是个人或公司代表保险公司销售保险产品，提供一对一服务；营业厅是保险公司的直接服务点，客户可亲自办理业务。

区别

车保险代理：通过个人或团队直接联系客户，根据需求推荐保险方案，流程灵活，服务更贴心。代理熟悉客户情况，能快速响应问题，但产品范围有限，仅限代理的保险公司。适合喜欢便捷沟通、需要个性化建议的客户。

营业厅：保险公司的实体服务点，提供所有官方产品，客户可现场咨询、办理理赔或变更。营业厅信息全面，操作规范，但排队等候时间长，服务标准化缺乏针对性。适合需要面对面确认细节、处理复杂业务的客户。